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La norma UNE-ISO 15489 y los sistemas de calidad

La norma ISO 15489 contribuye a asegurar la calidad en una organización, lo hace en forma de guía específica para la gestión de documentos que sirvan de base a los sistemas de calidad (ISO 9000, ISO 14000). Su antecedente más próximo es la norma australiana AS 4390, desarrollada a comienzos de los años 90 del siglo XX en respuesta a la norma de calidad ISO 9000. Contiene referencias relativas a la necesidad de quality records para mostrar el funcionamiento de un sistema de calidad, sin embargo no se extiende sobre qué supone un quality record (S. Healy).  Algunos autores reclaman la necesidad de una mayor conexión entre UNE-ISO 15489 e ISO 9001: el 60 % de las empresas no pueden conseguir de forma inmediata la certificación por causa de serios problemas en el control de sus documentos (B. McLean).  Las normas ISO 9000 e ISO 14000 enfatizan, -en los procedimientos de calidad y ambientales-, la documentación conforme y efectiva.  Las nuevas versiones incrementan la visibilidad e importa

La Norma UNE-ISO 15489

  Con respecto a la Norma UNE-ISO 15489 es fundamental entender su objeto: regulación de la organización del sistema de gestión documental que está llamado a respaldar la parte documental de las normas de calidad, ISO 9001 y 14001 fundamentalmente, es decir, los denominados quality records.  No es una norma de certificación sino que procura unas directrices orientadas a dotar a las organizaciones de sistemas de gestión documental.  La norma surge como modelo internacional de gestión documental en un contexto dominado por tradiciones nacionales muy diferentes entre sí y muy difícil hacerlas compatibles, en muchos casos.  La progresiva implantación de sistemas de gestión de documentos electrónicos invita  al debate común y  al logro de un consenso internacional  Esta oportunidad es aprovechada por ISO para promover el trabajo de expertos en un Subcomité internacional, que trabajen en esta línea.  Para la familia ISO, la adopción de esta norma 15489 por las autoridades en gestión de docum

Sobre el fuego y el agua en los archivos

El fuego es la mayor fuerza destructiva que puede afectar al patrimonio. Su acción puede suponer la destrucción total sin posibilidad de recuperación Una vez originado el incendio:  • Se propagará a gran velocidad. • Generará productos de combustión:  El humo,  gases,  llamas  y el calor se difundirán por todos los espacios sin compartimentar Causas de los incendios •Fallos en  sistemas eléctricos,  instalaciones de climatización,  calentadores,  electrodomésticos. •Defectos derivados de la ejecución de los contratistas de las obras. •Objetos inflamables demasiado próximos a una fuente de calor. •Incendios provocados por  personal subcontratado,  vándalos,  visitantes,  encubrimiento de robo,  negligencias humanas no intencionadas. •Almacenamiento inadecuado de  libros,  documentos y  materiales inflamables. Los materiales documentales son muy susceptibles al agua . Los daños que provoca el agua son múltiples y complejos. Sin duda, es el desastre más frecuente. Los materiales docum